Nikon Coolpix 5700 CCD AS ...ing

배터리 수납부에 반송료를 넣는다.

발송전 회사 휴게실에서 똑딱이로 몇 컷.

송장은 박스안에 박스박에 보관용으로 3개.

봉투에는 송장을 넣고 박스 앞에 붙일 예정.

EMS 운송장.

은행에서 환전한 전표

우체국에서 EMS운송료 계산서

위에 3장은 회사 팩스로 온 내용.

위편지 내용은 견적서군요.

물품이 관세로 배송이 안될 경우를 대비해서 인지

AS 받은 내용을 편지로 보내줍니다.

Nikon Coolpix 5700 AS 일지

[2008.05.13.화]

1. 환전(기업은행본점 2층 영업부)

3,000엔(환율1023.33, 30,699원)

2. 송장작성

니콘홈페이지(http://www.nikon-image.com/jpn/support/repair/receipt/pdf/repair_request080417.pdf)에서

송장을 다운받아서 3부를 작성했습니다.

작성 내용은 한문에서 알 수 있는 부분들만 작성했습니다.

사진 참고하세요.

발송용2부(in box, out box), 보관용1부

박스밖에 송장을 넣어주면 상대방이 박스를 뜯지 않고도 쉽게 알수 있어서 좋다고 해서 그렇게 했습니다.

Pentax *istD AS 시에배운 경험입니다.

3. 포장

바디 배터리부에 3,000엔을 접어서 넣고

완충할 수 있는 공기포에 감싸서 송장 한부는 박스 안에(손폰번호도 적고),

박스 밖에 편지봉투에 넣은 송장 한부(손폰번호는 적지 않았고).

[2008.05.14.수]

4. 발송 (PM12:35)

EMS 국제특급우편

우편물번호 EM867816353KR

우편용국기호 1000126

수신인

tel no : 045-500-3050

fax no : 045-500-3025

Address : Nikon Photo Products Inc.

Service Part

c/o Nikon Yokohama Logistics Center

2-26, Namamugi 2-chome, Tsurumi-ku, Yokohama-city,Kanagawa
Postal code : 230-0052

Country : Japan

중량 : 720g

요금 : 15,700원

배달보장서비스 : 2008년 05월 19일

5. 발송후.. 수령전

- 우체국에서 온 SMS -

고객님의 EMS(EM867816353KR)가 05.15 07:43에 인천공항으로 발송되었습니다-우체국

(우체국)고객님의 EMS(EM867816353KR)가 05.15 14:18에 배달국가(JP)에 도착됨

고객님 보내신 EM867816353KR우편물이 '08.05.16에 배달되었습니다 - 우체국

6. 팩스 수령

회사로 팩스 왔다!!! :2008년 05월 23일 금요일.

송장! 발송했구나!!!

[2008.05.26.월]

6. 수령

Pentax *istD 수령했을 때처럼 비슷한 포장으로 박스가 왔다.

진섭아~ 축하한다. 지금 배터리 충전중이다.

※ 비용

30,700 + 15,700 = 46,400원

[2008.05.27.화]

7. 견적서 수신

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아래는 AS 보내 전에 참고한 정보입니다.

http://www.57dong.com/bbs/zboard.php?id=help&page=1&sn1=&divpage=1&sn=off&ss=on&sc=on&keyword=수리&select_arrange=headnum&desc=asc&no=3332

http://www.nikonclub.co.kr/nikonbbs/zboard.php?id=qna&page=1&sn1=&divpage=19&sn=off&ss=on&sc=off&keyword=5700&select_arrange=headnum&desc=asc&no=95393

안녕하세요. 5700 유저로, 그건 모든 5700에서 나타나는 현상입니다.
CCD가 불량이거든요. 5700에는 소니 CCD가 들어가 있는데,
그것이 불량으로 판정되어서 지금 멀쩡한 5700도 교체하지 않는 이상 CCD에러가 날겁니다.
만약, 님의 오칠이가 정품이라면 니콘에서 무상으로 CCD를 교체하실 수 있습니다.
하지만, 내수일 경우에는 절대 A/S를 받을 수 없기 때문에 다른 방법을 쓰셔야 합니다.
두가지 방법이 있는 데요,

1. 니콘 (일본 본사)에 해외로 수리 배송을 보내는 겁니다.
이 경우 대략 3만원 내외의 배송비가 들고,
수리비는 무료 입니다.

2. 위의 경우가 어려우실 경우, 우리나라 대* 카메라 등의 카메라 수리점에서
CCD를 교체해 주긴 하는데 9만원 내외로 돈이 들어갑니다.

좀 더 자세한 사항은 네입허 나, 다움 등의 사이트에서 "5700 CCD"로 검색하면
많이 나올겁니다. ^^ 제 카메라도 지금 일본에 가 있죠. 수리받으러 ㅠ.ㅠ

그럼 즐거운 사진생활 하시길 바라며.
숙오하세요.

http://www.nikonclub.co.kr/nikonbbs/zboard.php?id=qna&page=1&sn1=&divpage=18&sn=off&ss=on&sc=on&keyword=5700&select_arrange=headnum&desc=asc&no=88072

>산지는 한 2~3년 정도 된거 같습니다..
>혹 이거 일본에 가져가서 고치면 돈이 많이 들까요..?
>8월 말쯤에 갈일이 생겨서 가지고 가서 고치려 합니다...
>여기서 고치는게 싸나요?
>아니면..일본가서 고치는게 쌀까요...?
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우리나라 수리 하는곳 정직한 곳이 없습니다(내수). 부르는게 값이고 ,....어 그래도 시간적 여러가지를 비교해 보면 비슷합니다,
우선 서비스를 받을수 있는곳을 알려 드리겠습니다.

대한 카메라 서비스
http://www.daehancamera.co.kr/

보고사
http://blog.naver.com/kswonny?Redirect=Log&logNo=100015823855

이렇게 대표적으로 2군대가 있더군요..다른곳도 많은데 이두곳이
제일 유명하다는 곳이라고 하더군요.

참고로 니콘 5700은 지금 액정부분에 대해 리콜을 실시하고 있습니다니콘5700에 들어가는 액정이 소니에서 제공하는 액정으로 화면이 번진듯이 갈라지며 색이 번지는효과 화면이 어둡게 보이는 등 불미스러운 오작동으로 인해 리콜을 하고 있습니다.

만일 이런 증상이시면 무료 as를 받으실수 있으나 일본으로 직접 보내시거나 대행업체를 통해 수리하셔야 합니다.

대한 메카에서 대행을 하고있지만수리비 9600원을 내라고 써있더군요..(띵용 입니다,,)

일본으로 직접 보내는 방벌을 알려 드리겠습니다.



일본송부처의 주소를 안내하여 드립니다.

住所

〒230-0052
横浜市鶴見区生麦2-2-26
ニコン横浜ロジスティクスセンター内
ニコンカメラ販売株式会社　サービス部

電話番号

045-500-3050

FAX番号

045-500-3025


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요코하마시 츠루미구생맥2-2-26
니콘 요코하마 로지스틱 센터내
니콘 카메라 판매 주식회사 서비스부

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위의 내용은 아남옵틱스에서 보내온 메일 내용이구요.

해당 서비스센터를 일본의 니콘 홈페이지를 통해서 찾아보았습니다.

http://www.nikon-image.com/jpn/support/service/repair/service/index.htm

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** 일본 니콘 서비스센터 주소 **

Nikon Photo Products Inc.
Service part
c/o Nikon Yokohama Logistics Center
2-26, Namamugi 2-chome, Tsurumi-ku, Yokohama-city,
Kanagawa 230-0052 Japan


택배비+보험료 해서 21,750원
최대한 무게를 줄이면 18,000원까지 줄일 수 있음.

보낼때 카메라 얼마에 샀는지도 기재해야함.
너무 비싸게 적으면 관세문다고.. 전 500달러로 기재.


** 제품 발송후 받은 견적(제품 발송시 적어놓은 FAX번호로 수신) **
수리비는 없는듯.
보험료 900엔.
택배비2,100엔 청구.
해당 견적 금액은 국민은행에서 지불보증수표(니콘상사 직인찍어서 발행)로 해서 우편으로 보냄.
수신인 주소 : Marunouchi 2-7-1, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-8388, JAPAN. 해당 주소는 니콘에서 FAX로 보내준 주소를 이용하면 됨
계좌로 보낼경우 수수료가 더 비쌈.



**우편료 결제 방법**
우체국에 가셔서 ems로 보내면 된다고 하네요... 수리 후에 결제 관계는 그 쪽(일본)에서 다시 연락을 준다고 합니다. 필히 연락처를 달라고 합니다. 가급적이면 FAX번호를 요구하는군요.



** 보낼 때 주소 쓰는 방법 **
일본 주소는 일본어나 영어로 적어도 무방하고 보내는 사람의 주소도 우리나라 말, 영어 다 가능하다고 합니다. 보내는 사람 주소 끝에는 <City 우편번호 Korea>를 반드시 적어야 한답니다. 고쳐서 잘 사용하세요...


도움이 되셨으면 합니다,...